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Häufig gestellte Fragen

Sie müssen den Zeitplan Ihrer Medikamente sorgfältig und gewissenhaft befolgen, ohne Dosen auszulassen. Wenn Sie feststellen, dass Sie eine Dosis verpasst haben, nehmen Sie sie sofort ein, es sei denn, es ist fast Zeit für Ihre nächste Dosis; in diesem Fall setzen Sie Ihren regulären Dosierungsplan fort. Versuchen Sie nicht, eine verpasste Dosis durch die Einnahme zusätzlicher Medikamente auszugleichen.

Sollten Sie Ihr Rezept verlieren, setzen Sie sich sofort mit Ihrem verschreibenden Arzt in Verbindung, um ein neues zu erhalten. Alternativ, wenn das Medikament zuvor ausgehändigt wurde, könnten Sie ein neues Rezept von der Apotheke erhalten, in der es gefüllt wurde.

Die Entsorgung nicht mehr benötigter Medikamente sollte nicht im Hausmüll erfolgen oder in einen Abfluss gespült werden, aufgrund von Umweltrisiken und der Möglichkeit des Missbrauchs. Erkundigen Sie sich bei lokalen Apotheken oder Gesundheitseinrichtungen, ob sie an Rücknahmeprogrammen für Medikamente teilnehmen.

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, Bitcoin, Tether (USDT), Skrill, Neteller, Paysafe:cash, Paysafecard, Klarna / Sofort, Transfer Wise.

Bestellungen werden innerhalb von einem oder zwei Werktagen bearbeitet. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Lieferzeiten durch externe Faktoren wie schlechte Wetterbedingungen oder Zollkontrollen beeinflusst werden können.

Wenn ein Medikament während der Behandlung eine unerwünschte Wirkung hervorruft, ist es wichtig, dass Sie sofort Rat von Ihrem Arzt suchen. Ihre Anweisungen können Änderungen in der Art und Weise erfordern, wie Sie diese Medikamente einnehmen.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Tracking-Nummer. Mit dieser Nummer ist es möglich, den Fortschritt dieser Sendung über die Website des Kurierdienstes zu überwachen – https://www.17track.net/

Navigieren Sie durch unsere Website, indem Sie die Suche verwenden oder durch verschiedene Produktkategorien gehen, um das Gewünschte zu finden.

Wir haben eine breite Palette von Artikeln, einschließlich verschreibungspflichtiger und nicht verschreibungspflichtiger Medikamente, Verhütungsmittel sowie Haar- und Hautpflegeprodukte.

Mehr über unsere Apotheke und ihre Dienstleistungen finden Sie in den folgenden Abschnitten.

Für auf Ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnittene Produktempfehlungen kontaktieren Sie bitte den Kundenservice per Chat, Telefonanruf oder E-Mail.

Lokale Lieferungen dauern 2-3 Werktage, während internationale Sendungen je nach Standort und Verfügbarkeit der Ware sogar länger dauern können.

Um Ihre Bestellung zu stornieren, setzen Sie sich bitte sofort mit uns in Verbindung. Wir erleichtern Stornierungen sowie Rückerstattungen für noch nicht gesendete Bestellungen; andernfalls werden die bereits unterwegs befindlichen geliefert.

Gehen Sie in Ihr Konto auf unserer Website, um den Fortschritt Ihrer Bestellung einzusehen, einschließlich aller durchgeführten Verarbeitungen sowie der Tracking-Informationen.

Wir hoffen, dass diese Informationen für Sie hilfreich waren!

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